Más de 250 voluntarios de Johnson & Johnson y 11 coaches de Doctor Payaso se capacitaron en la resiliencia para que, a través del espacio virtual, compartieran valiosas herramientas de acompañamiento emocional con el personal de enfermería, dentro del programa “Resiliencia en tiempos del COVID-19”, en Argentina, Perú, Chile, Colombia y México.
Se brindaron talleres grupales y masivos, video llamadas individuales, infografías y video cápsulas en un espacio de apoyo emocional, escucha y conexión humana para fortalecer así la capacidad de resiliencia del personal de salud en la primera línea de atención al COVID-19.
“Esta es una oportunidad única para servir como nunca a los y las enfermeras. Cuando nos conectamos de corazón, somos medicina el uno para el otro. Todos estamos construidos por historias, somos las historias que nos contamos de los sucesos que vivimos. Estar cerca de las enfermeras en estos tiempos, nos permitió ayudarles a re-escribir su historia, de modo de que ésta se convirtió en una historia empoderadora y de resiliencia”, dijo Alex García, Fundador de Doctor Payaso.
Con este programa logramos posicionarnos como un gran aliado de las instituciones de salud, organizaciones y universidades importantes de México, Argentina y Colombia en el soporte emocional del personal de Enfermería. Muchos de ellos expresaron cómo este acercamiento les había dado las herramientas necesarias para vivir y responder con mayor facilidad y renovado entusiasmo a los retos que ésta emergencia sanitaria trajo, tanto a sus labores en el hospital, como a su vida personal.
El personal de enfermería en todo el mundo se ha enfrentado a condiciones de estrés e incertidumbre que ha aprendido a manejar a través de la atención de su propia salud mental, pues de lo contrario sería más difícil ayudar de forma adecuada a los pacientes con coronavirus, señalaron participantes del Foro Virtual “Resiliencia en tiempos del Covid-19”.
Alejandra Parisotto, directora de enfermería del Hospital Universitario Austral en Argentina, agradeció el foro para expresar porqué es tan importante contar con profesionales de enfermería preparados académica y humanamente. Esta pandemia ha mostrado que se puede armar un hospital en 10 días, pero que cada paciente tiene además el derecho a un buen cuidado y eso solo se puede brindar con profesionales que estén al lado del paciente, en este caso, en la más absoluta soledad.
Gilma Rico, presidenta de la Asociación Nacional de Enfermeras de Colombia, indicó que en su país el Sistema de Salud enfrenta desde hace años una dinámica de precarización laboral que hizo más difícil su intervención ante la pandemia, por lo que es urgente impulsar la profesionalización y mejorar las condiciones de trabajo.