Una empresa incluyente sobresale por su diversidad. Sus equipos son multiculturales y
están integrados por personas cuya habilidad, creencia, orientación sexual y modo de
pensar es una expresión natural de la pluralidad.
“Hablar de inclusión, no sólo es hablar de cuota de género y colectivos; también
es hablar de neurodiversidad. Las organizaciones que buscan ser incluyentes deben tener
presente que el cuidado de la salud mental es una condición indispensable para su
desarrollo y crecimiento a largo plazo”, afirma Yunue Cárdenas, Coordinadora del HUB de
psicología de Affor Health, empresa especializada en gestionar y mejorar la salud
psicosocial de las personas en las organizaciones.
Una sana cultura laboral es aquella que, en lugar de etiquetar a sus colaboradores con
rasgos de introversión, falta de atención y socialización, necesidad de control o aparente
desinterés, intenta comprenderlos e incluir la neurodivergencia como parte inherente de la
organización.
Incorporar perfiles de personas neurodivergentes, aquellos que han sido diagnosticados con
trastorno del espectro autista (TEA), trastorno por déficit de atención (TDA), dislexia,
dispraxia, discalculia y trastorno obsesivo compulsivo (TOC) fomenta la riqueza de
pensamiento, la innovación y la creatividad; incluso, de acuerdo con Deloitte, los equipos
que cuentan con colaboradores diagnosticados con TEA pueden ser 30% más productivos
que aquellos que cuenta únicamente con personas neurotípicas. Sin embargo, al menos en
Estados Unidos, se estima que el 85% de las personas con alguna neurodivergencia están
desempleadas.
México no es ajeno a esta realidad. A pesar de que no existen datos actualizados desde
2016, año en que el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) estimó que 1 de
cada 115 niños fue diagnosticado con autismo, la evidencia sugiere que las personas
neurodivergentes enfrentan numerosas barreras en el ámbito laboral tradicional.
“El gran desafío para las empresas consiste en emplear colaboradores con diversas formas
de ver el mundo y resolver los problemas. Las personas neurodivergentes pueden marcar
esa diferencia y aportar nuevas propuestas y dinámicas de trabajo”, considera Cárdenas.
¿Cómo ser una empresa que se nutre del talento neurodivergente?
Affor Health da una serie de recomendaciones para ser una organización incluyente capaz
de incorporar a personas neurodivergentes y ser una compañía altamente productiva:
1. Procesos de reclutamiento incluyentes
Para contar con un talento especializado es fundamental que las empresas tengan procesos
de reclutamiento incluyentes que no excluyan a las personas neurodivergentes, a fin de
generar las condiciones necesarias para que puedan demostrar sus fortalezas en un
ambiente laboral saludable.
2. Entender a la inclusión como estrategia de negocio
La inclusión laboral de personas neurodivergentes no solo es una cuestión de
responsabilidad social, también es una estrategia que busca impulsar la innovación y el
crecimiento empresarial en un mundo cada vez más competitivo.
3. Concientizar y educar
Dado que uno de los principales retos que enfrentan las empresas en la materia es la falta
de concientización y educación sobre las neurodivergencias, el primer paso que deben de
dar la organización está relacionado con la capacitación de las áreas de recursos humanos
y todas las que estén involucradas con impulsar el talento.
4. Potenciar habilidades
Tomando en cuenta que algunos tomadores de decisiones reconocen la neurodivergencia,
pero la entienden como algo extraño o fuera de la norma, es necesario centrarse en las
habilidades de colaboradores neurodivergentes como son: el pensamiento visual y creativo,
la atención al detalle, el reconocimiento de patrones y la memoria.
5. Consultar a asesores y especialistas
Para cualquier empresa que aspire a comprender y promover la inclusión en su cultura
laboral, es esencial buscar la orientación de expertos. Integrar con éxito a personas
neurodivergentes requiere un enfoque integral que abarque aspectos como reclutamiento,
capacitación, adaptación del entorno laboral y gestión de equipos.