Comprometido con una calidad superior en el cuidado de los pacientes, el Centro Médico ABC recibió la designación CARD 2 MAGNET, reconocimiento internacional otorgado por la American Nurses Credentialing Center (ANCC) al cumplir los más altos estándares en la atención de excelencia en enfermería, colocándose como la primera institución en México e Hispanoamérica en recibir esta prestigiosa distinción.
Durante la ceremonia de reconocimiento del Centro Médico ABC como hospital MAGNET, que se llevó a cabo en el museo Franz Meyer, autoridades nacionales e internacionales reconocieron el compromiso del equipo de enfermería de esta institución, así como de los miembros del Patronato y directivos que ayudaron a lograr esta máxima distinción que coloca a México como el 11º país en el mundo en contar con una institución de salud privada de excelencia en la práctica de la enfermería.
La designación MAGNET se otorga a aquellas instituciones de salud que han demostrado un modelo de calidad superior en la atención médica a través del servicio de enfermería, lo que se traduce en ambientes favorables para el desarrollo del cuerpo de enfermería, así como ventajas tangibles para la institución y un efecto positivo en la seguridad, la calidad de la atención y la experiencia de los pacientes.
“El Centro Médico ABC es el único hospital en Hispanoamérica con la distinción MAGNET. Este reconocimiento demuestra su compromiso con la excelencia en enfermería y la innovación en el cuidado del paciente. La certificación MAGNET refleja los más altos estándares de calidad y seguridad en la atención médica, lo que impacta positivamente en los resultados clínicos y la experiencia del paciente.”, comentó Maureen Hal, Directora de la Designación MAGNET.
Durante su intervención, la Dra. Gudelia Bautista Cruz, Vicepresidenta de Enfermería del Centro Médico ABC, menciono que “esta certificación es un reconocimiento a la imprescindible labor que desempeñan las enfermeras y enfermeros en una institución de salud a través de la promoción de un entorno favorable, colaborativo e innovador en su práctica, logrando una mayor tasa de satisfacción laboral, menor rotación de personal y una mayor profesionalización del cuerpo de enfermería”.
El Centro Médico ABC inició su camino hacia la designación MAGNET en 2012, al implementar un modelo de gobernanza compartida que impulsó la participación de enfermeras clínicas en la toma de decisiones para mejorar la práctica profesional. Así mismo, en 2017 recibió por parte del ANCC la designación como una organización Pathway to Excellence, cuyo objetivo es transformar la cultura de enfermería en las instituciones de salud.
Enfocados en lograr cumplir los rigurosos estándares de MAGNET, durante más de una década el Centro Médico ABC implementó diversas iniciativas, como aumentar el porcentaje de nivel licenciatura en su cuerpo de enfermería (82%), establecer una unidad de investigación en esta área, crear procesos de retroalimentación entre pares, emplear programas de transición de práctica y mentoría, así como adquirir membresías para la medición de indicadores clínicos (NDNQI), satisfacción de pacientes (PRC) y satisfacción de enfermeras (Gallup), abundó Bautista Cruz.
“La designación MAGNET coloca al Centro Médico ABC al nivel de las mejores instituciones del mundo en la atención de enfermería, y refuerza suposición como líder en la prestación de servicios de salud de la más alta calidad. Esta noticia no solo es motivo de orgullo para el hospital, también ofrece a la comunidad la tranquilidad de saber que cuentan con un centro de atención médica de excelencia a la vanguardia en el cuidado de la salud”, enfatizó el Ing. José María Zubiría Maqueo, Director General del Centro Médico ABC.
El programa de reconocimiento MAGNET fue oficialmente establecido en 1994 por el American Nurses Credentialing Center (ANCC), con el objetivo de distinguir a aquellos hospitales capaces de atraer y retener enfermeras altamente calificadas y comprometidas en brindar atención de calidad a los pacientes. [i]
A la fecha, además de Estados Unidos, la certificación MAGNET solo se ha otorgado a hospitales de otros 11 países del mundo: Arabia Saudita, Líbano, Emiratos Árabes Unidos, Australia, Brasil, Finlandia, Reino Unido, Japón, Jordania, Canadá y, este 2024, al Centro Médico ABC en México y único en Hispanoamérica. [ii]
El Centro Médico ABC demuestra cómo este programa puede implementarse exitosamente fuera de los Estados Unidos, con una evidente mejora en la calidad dela atención de pacientes y un refuerzo en el valor de la enfermería.